Gestão de documentos, aprendizagem e inovação organizacional em hospitais

Abstract

Este trabalho tem como objetivo apresentar uma pesquisa em desenvolvimento que defende os documentos como mecanismo de difusão de conhecimentos gerenciais entre os sistemas e redes de atenção à saúde. Conhecimento e inovação são fenômenos de ordem, desordem e organização nesta Era de redes telemáticas. Tais fenômenos são dependentes de informações produzidas, acumuladas e difundidas, por meio da adoção e assimilação de tecnologias avançadas de gestão de documentos entre os sujeitos e as organizações/instituições de atenção à saúde, a exemplo dos hospitais.