Diagnóstico da situação arquivística
um modelo conceitual
Palavras-chave:
Política arquivística institucional, Diagnóstico da situação arquivística, Gestão de documentos, Nível de maturidadeResumo
A discussão trata da importância das políticas arquivísticas institucionais e o papel que o diagnóstico da situação arquivística tem para a formulação e implementação de políticas, quanto dos instrumentos de gestão de documentos. A pergunta que guiou a pesquisa foi a seguinte: o que podemos incorporar ou agregar no diagnóstico para que ele consiga, juntamente com outros atores da instituição, se transformar em uma chave para torná-las mais eficientes, entregando à sociedade um serviço público de qualidade? O objetivo deste artigo é discutir as possibilidades de transformar o diagnóstico da situação arquivística em um instrumento gerencial e de planejamento, busca-se com isso integrar esforços e ter uma visão não só do passado e do presente, mas, sobretudo, do futuro. A metodologia consistiu em uma revisão de literatura e na observação direta para oferecer um modelo conceitual de diagnóstico da situação arquivística. Para que um modelo de diagnóstico da situação arquivística seja eficaz, ele deve ser adaptável às necessidades específicas de cada organização, pois não há uma abordagem única que funcione em todos os contextos. Nesse sentido, o diagnóstico deve ser sensível às questões organizacionais, sejam elas culturais, estruturais ou tecnológicas.